Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden MILORA

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling die via de webshop van MILORA wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en prijzen
Wij doen ons best om productinformatie, afbeeldingen, prijzen en beschikbaarheid zo correct mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden MILORA niet.

Alle prijzen op de webshop zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3. Bestelling en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling door MILORA is bevestigd. Je ontvangt hiervan een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.

MILORA behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer hiervoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout, vermoeden van fraude of wanneer een product onverwacht niet leverbaar blijkt. Een reeds betaald bedrag wordt in dat geval terugbetaald.

4. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. De beschikbare betaalmethoden kunnen van tijd tot tijd wijzigen.

5. Verzending en levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de bij het afrekenen aangegeven termijn te leveren. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

De actuele verzendkosten en eventuele grens voor gratis verzending worden tijdens het bestelproces weergegeven.

6. Herroepingsrecht en retourneren
Consumenten hebben bij aankopen op afstand in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Meer informatie over het aanmelden van een retour, de retourkosten, terugbetaling en eventuele uitzonderingen staat in ons Retour- en terugbetalingsbeleid. De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.

7. Garantie en conformiteit
Een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. De wettelijke garantie is van toepassing.

Is een product beschadigd, verkeerd geleverd of niet naar behoren functionerend? Neem dan contact met ons op zodat we het probleem kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.

8. Aansprakelijkheid
MILORA is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van een product.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dat volgens dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.

9. Klachten
Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via miloradevices@gmail.com. Wij proberen klachten zo snel mogelijk en op een redelijke manier op te lossen.

10. Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.

11. Wijzigingen
MILORA kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die op het moment van het plaatsen van die bestelling van toepassing waren.

12. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met MILORA is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan eventuele dwingende consumentenbescherming waarop een consument recht heeft.

13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden of een bestelling kun je contact opnemen via:

MILORA
E-mail: miloradevices@gmail.com
Nederland